תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

1. איסוף מידע אישי וחובת יידוע (לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, תיקון 13)

• אופי מסירת המידע: לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור מידע אישי, ומסירת המידע נעשית מרצונך ובהסכמתך המלאה והחופשית.
• ההשלכות של אי-מסירת המידע: אי-מסירת פרטים מזהים (כגון שם, מספר טלפון או כתובת דוא"ל) לא תאפשר לנו ליצור עמך קשר, להשיב לפניותייך, לצרפך לרשימת התפוצה או לספק לך שירותים, קורסים וסדנאות שנרכשו.
• מטרות איסוף המידע: המידע הנמסר על ידך ישמש לצורך אספקת תכנים ושירותים, טיפול ברכישות והרשמות, מתן שירות ומענה לפניות, התאמת חוויית הגלישה, ולשליחת דיוור והצעות שיווקיות (בכפוף להסכמתך).
• העברה לצדדים שלישיים: המידע אינו נמכר, מושכר או מועבר לגורמים חיצוניים למטרות רווח. מידע יועבר אך ורק לספקי שירות ייעודיים הפועלים מטעם מפעילת האתר לצורך תפעולו (ספקי מערכות דיוור, פלטפורמות סליקה ואחסון אתרים), או אם יידרש על פי צו שיפוטי כדין.
• משך שמירת המידע ומחיקתו: המידע האישי יישמר במאגרי המותג כל עוד הוא נדרש למימוש המטרות שלשמן נמסר, לצורך עמידה בחובות תיעוד וחשבונאיות על פי חוק, או עד לקבלת בקשת מחיקה כדין.

2. דיוור ישיר ותכנים שיווקיים (חוק הספאם)

• השארת פרטים בטפסי האתר תוך סימון תיבת אישור (Checkbox) מהווה הסכמה מפורשת מראש ובכתב לקבלת תכנים, עדכונים מקצועיים, ניוזלטרים, הזמנות לסדנאות והרצאות, והצעות שיווקיות מ"הפוזיטיבית" – באמצעות דוא"ל, SMS או WhatsApp.
• זכות להסרה מיידית וללא תשלום: הנך רשאי/ת לחזור בך מהסכמתך בכל עת. בכל הודעת דוא"ל שיווקית יופיע קישור "הסר" ברור, ובהודעות SMS/WhatsApp תופיע הנחיה פשוטה להסרה. בקשות הסרה יבוצעו באופן מיידי במערכות הדיוור.
• הודעות שיווקיות יזוהו תחת השם "הפוזיטיבית" או "שירי אנקונה-טוביאס" ויסומנו במילה "פרסומת" כנדרש בחוק.

3. קבצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות צד ג'

4. קניין רוחני וזכויות יוצרים

• כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, השיטות, התכנים, המאמרים, הסרטונים, המצגות, המדריכים ועיצובי האתר שייכים באופן בלעדי למותג "הפוזיטיבית" ולשירי אנקונה-טוביאס.
• חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתכני האתר ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב ממפעילת האתר.

5. הגבלת אחריות והיעדר ייעוץ רפואי/טיפולי

• התכנים, הכלים והעקרונות המפורסמים באתר, לרבות תפיסת "הפוזיטיבית", מיועדים להעשרה, השראה, הדרכה ואימון להתפתחות אישית ומקצועית בלבד.
• אין לראות בתכנים אלה ייעוץ פסיכולוגי, פסיכיאטרי, רפואי או תחליף לטיפול מקצועי מוסמך. הסתמכות על התכנים היא באחריותו הבלעדית של המשתמש. הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במידע או בשירותים המוצעים באתר.

6. ביטול עסקאות והחזרים (בהתאם לחוק הגנת הצרכן)

• ביטול עסקאות לרכישת סדנאות, הרצאות או שירותים יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (עסקת מכר מרחוק): ביטול בהודעה בכתב בתוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות 2 ימי עסקים קודם למועד קיום הפעילות, בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם).
• מוצרים דיגיטליים: בהתאם לחוק, לא תחול זכות ביטול והחזר כספי על מוצרים הניתנים להקלטה, שכפול או שעתוק (כגון קורסים דיגיטליים מוקלטים, חוברות עבודה או קבצי PDF) לאחר שהגישה אליהם סופקה ונפתחה למשתמש.

7. זכות עיון, תיקון ומחיקת מידע ופרטי התקשרות

• דוא"ל לפניות בנושאי פרטיות ושירות: info@hapositivit.co.il
• פניות בנושא עיון, תיקון או מחיקה יטופלו בהתאם ללוחות הזמנים הקבועים בחוק.